Los estilos de mando son condiciones que favorecen o entorpecen la efectividad de los procesos de trabajo. Una empresa o institución exitosa tiene directivos exitosos. Estos directivos atienden equilibradamente la tarea y la relación, de ahí su eficiencia y efectividad.

Las actividades inherentes a la dirección de personas se están presentando como uno de los principales factores críticos del éxito de la organización actual, buscando conjugar objetivos económicos y necesidades sociales que permitan obtener niveles de rentabilidad satisfactorios.

De ahí la importancia de formar sistemáticamente al personal con mando para que equilibre cotidianamente la persona y la organización, la organización y la persona.